農發行洛南縣支行始終秉持“以客戶為中心”的服務理念，積極推廣掃碼收單業務和創新金融服務，不斷豐富結算手段、提高服務質效。近日，在全行員工的共同努力下，農發行洛南縣支行全面完成2023年度掃碼收單任務。
提升站位，壓實責任。該行主動提升站位，勇于擔當作為。掃碼收單業務開展以來，該行立即組織業務人員認真學習相關知識，以扎實的專業素養保障該項業務的順利辦理。同時，安排專人與客戶、銀聯公司進行溝通，第一時間聯系銀聯公司,就開通流程、費率、操作方法等方面進行了全面對接,并制定專項客戶服務方案，緊跟業務辦理流程，力促掃碼收單業務落地跑出“加速度”。
貼心服務，聚焦聯動。該行行領導作為首席營銷官，主動走進企業開展上門服務，向客戶普及“掃碼收單”業務優點，爭取客戶的信任和支持。截止目前，該行掃碼收單交易筆數達502筆，交易金額1538萬元，已完成全年目標任務的102.53%，實現了銀聯收單業務新突破。此外，在做好掃碼收單業務的同時，該行積極強化聯動營銷，全面梳理貸款企業的上下游關聯企業等潛在客戶，進而帶動該行各項業務全面發展。
下一步，農發行洛南縣支行將繼續推廣掃碼收單業務，深化銀企合作，自覺承擔政策性金融的職責使命，為更多的客戶提供便捷、優質、高效、安全的支付結算服務。
